Declaração de Privacidade | Starcard

Na Starcard, marca integrante do Grupo Starbank, a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades absolutas. Esta Declaração de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar a nossa página de soluções financeiras digitais.

Ao escolher como prefere continuar (Pré-cadastro ou Autocontratação), você concorda com as práticas descritas a seguir.

1. Quais dados coletamos e para qual finalidade?

A coleta de dados varia de acordo com a opção de atendimento que você escolher:

A. Opção: Pré-cadastro (Quero ser contactado)

Se você optar por preencher o formulário para receber o contato da nossa equipe, coletamos:

• Nome completo: Para identificar você e personalizar o nosso atendimento.

• CPF: Para realizar uma pré-análise de elegibilidade e buscar as melhores taxas de crédito consignado ou cartão benefício disponíveis para o seu perfil.

• Estado (UF) e Prefeitura / Convênio: Para identificar as regras específicas, margens e convênios ativos aplicáveis ao seu órgão ou empresa em sua região.

B. Opção: Autocontratação (Quero contratar agora mesmo)

Se você optar pela contratação 100% digital e direta:

• Ao clicar em “Contratar Agora”, você será redirecionado para o nosso ambiente seguro de contratação.

• Os dados coletados nessa plataforma servem estritamente para a validação da sua identidade, assinatura digital do contrato, análise de crédito junto aos órgãos pagadores e prevenção contra fraudes.

2. Com quem compartilhamos os seus dados?

A Starcard não vende nem aluga os seus dados pessoais. O compartilhamento de suas informações ocorre estritamente para a viabilização do seu crédito, limitando-se a:

• Instituições Financeiras Parceiras: Para a análise, averbação e liberação do crédito consignado ou cartão.

• Órgãos Públicos e Empresas Privadas Conveniadas: Para validação da margem consignável e vínculo empregatício/funcional.

• Bancos de Dados de Proteção ao Crédito e Prevenção à Fraude: Para garantir a segurança da operação e a proteção da sua identidade.

• Prestadores de Serviços Tecnológicos: Empresas que fornecem a infraestrutura de servidores e segurança da informação para manter a plataforma ativa e segura.

3. Segurança e Transparência

Como oferecemos soluções 100% digitais, investimos constantemente em segurança. Seus dados são transmitidos de forma criptografada e armazenados em servidores seguros, protegidos contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Todo o processo de contratação ou análise segue rigorosos padrões de segurança cibernética.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluindo:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos ou inexatos;

• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento (exceto quando a retenção for obrigatória por cumprimento de obrigação legal ou regulatória);

• Revogar o consentimento a qualquer momento para comunicações de marketing.

5. Contato e Dúvidas

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou desejar exercer algum de seus direitos como titular, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail oficial de suporte técnico e atendimento: suporte@starbank.com.br.

Última atualização: Junho de 2026.

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